L'accompagnement en langue des signes
Parmi la patientèle de la Maison Médicale, nous avons des patients sourds et malentendants.
Le secteur a pour mission d'accompagner les personnes sourdes dans tous les services et activités proposés par la maison médicale.
Comment ?
Par la compréhension du contenu des consultations (médicales, sociales, psy, des demandes à l’accueil, kiné,…) grâce à l’emploi de la langue des signes.
Par la conception d’outils visuels permettant la gestion de la maladie (fiches médicaments), des rendez-vous (feuilles de rendez-vous adaptées).
Par la participation aux différents projets de la maison médicale, adaptés en langue des signes.
Pour qui ?
Pour les patients sourds qui habitent les communes d’Anderlecht (1070), Bruxelles (1000), Molenbeek (1080), Forest (1090), Saint-Gilles (1060).
Notre équipe
Notre équipe est composée de médecins généralistes, kinésithérapeutes, infirmières, accueillants, assistances sociales, psychologue, accompagnante en langue des signes, gestionnaire administratif et gestionnaire du forfait.
Ensemble, nous collaborons à une prise en charge globale du patient.
Cliquez sur les liens à côté pour voir chaque secteur !
L'équipe
Allach Fatima
Ayada Ikram
Budchich Fadwa
Delville Katia
Errahmani Salim
Fusco Leonardo
Gregoire Muriel
Ligot Nadine
Oliveira Pascal
Pappaert Guillaume
Rius Nekane
Simon Anne-Catherine
Tshupa Maguy
Les assistantes sociales
Le service social est assuré par Fadwa Budchich pour les personnes entendantes et Sabrina Douidi pour les personnes malentendantes/sourdes.
Le service est accessible uniquement aux patients inscrits à la Maison Médicale d’Anderlecht, y compris les personnes en situation illégale.
Les permanences sociales sont gratuites. Les consultations durent approximativement 30 minutes.
Si cela s’avère nécessaire, des visites à domicile sont également possibles.
Les consultations se font uniquement par rdv.
Vous trouverez ci-dessous l'horaire des dispensaires infirmers. Notre infirmière est disponible sur rdv (pendant les plages mauves) ou sans rdv (pendant les plages vertes).


Les kinés
Le service kinésithérapie de la MMA est accessible aux patients inscrits au forfait.
Il est composé d'Audrey De Voecht et Guillaume Pappaert, et depuis début octobre d'Alice Hugon.
Nous travaillons sur rendez-vous et sous prescription médicale uniquement.
Selon le thérapeute, nous pouvons vous recevoir en français, anglais et langue des signes. On ne vous promet pas un bilinguisme total dans ces langues mais nous pouvons assurer la consultation.
Nous sommes un service de kinésithérapie générale et nous traitons les problèmes orthopédiques, respiratoires, neurologique léger, la périnatale, …
Vous recevez une prescription kiné ...
Chers patients, prenez contact avec nos kinés pour toute demande de séances de kinésithérapie, même si les séances ont été demandées par un médecin en dehors de la maison médicale (par exemple par un médecin spécialiste de l'hôpital).
Nos kinés vous diront s'ils peuvent vous prendre en charge ou s'ils doivent vous référer à l'extérieur.
Si vous décidez par vous-même de faire vos séances de kiné en dehors de la maison médicale sans avoir contacté nos kinés, vous devrez payee vos séances et vous ne serez pas remboursé par votre mutuelle.
Nos accueillants
Bonjour !
Dès votre arrivée à la Maison Médicale, nous vous accueillons avec le sourire.
Notre travail consiste à répondre au téléphone, à vous donner des rendez-vous, à vous renseigner et répondre à vos diverses questions. Nous participons également avec vous aux activités de la Maison Médicale. Nous sommes disponibles et à votre écoute.
... Et n'oubliez pas, faites comme nous ... souriez !
Au plaisir de vous recevoir !
Burak et Laura
Pour les heures d'ouverture de l'accueil ... c'est par ici.
Les médecins
La Maison Médicale d'Anderlecht compte trois médecins généralistes au sein de son équipe, ainsi qu'un médecin généraliste en formation.
Les généralistes agissent en première ligne de la santé des patients, dans une perspective de prise en charge globale et continue de la santé. Nos médecins généralistes assument donc des consultations à l'intérieur de la maison médicale, mais font également des visites à domicile pour les patients ne pouvant pas se déplacer (certaines personnes âgées, les personnes trop malades pour se déplacer, les personnes handicapées, etc).
Les généralistes de la maison s'impliquent aussi dans la médecine préventive. Ainsi, chaque année, une campagne de "vaccination grippe" est organisée pour sensibiliser les personnes à risque de l'importance de se faire vacciner.
Ils agissent en pluridisciplinatiré, sollicitant l'avis du kinésithérapeute, de la psychologue, de l'infirmière ou de l'assistance sociale quand celui-ci peut être nécessaire et utile à la prise en charge des patients.
Chaque patient est encouragé à se choisir un médecin traitant attitré qu'il consultera préférentiellement dans la mesure du possible, ceci permettant une meilleure prise en charge. En cas d'absence de son médecin traitant, le patient est invité à prendre rendez-vous chez un des autres médecins de l'équipe.
Vous avez besoin d'un rdv avec un médecin généraliste ...
Du lundi au vendredi, de 8h à 18h : contactez l'accueil au 02/521.30.44.
En dehors de heures d'ouverture de la maison médicale :
- En semaine de 18h à 19h : SOS Médecins : 02/513.02.02
- En semaine de 19h à 8h: Garde Bruxelloise : 02/201.22.22
- Weekends et jours fériés : Garde Bruxelloise : 02/201.22.22
Rdv gynécologique en planning familial
Mesdames, lorsque vous vous rendez en planning familial pour des rdv gynécologiques, assurez-vous d'être vues par un médecin spécialiste gynécologue. Si c'est un médecin généraliste qui vous reçoit, vous devrez payer la consultation, mais la mutuelle ne voudra pas vous rembourser.
Le secteur infirmier
Le personnel infirmier peut faire des soins à la maison médicale ou à domicile en fonction du type de soins à faire et de l'état du patient.
Tous les soins infirmiers dits "techniques" nécessitent une prescription d'un médecin. Lorsque vous êtes capables de vous déplacer, ces soins sont réalisés sur rendez-vous à la maison médicale.
Mais quels sont donc ces soins techniques nécessitant une prescription ?
- les prises de sang
- les injections de médicaments
- les vaccinations
- le retrait de fils ou d'agrafes
- le remplissage d'un pilulierle retrait d'un bouchon d'oreille
Pour rappel: tous les soins prescrits par un spécialiste ou qui font suite à une hospitalisation doivent être assurés par l'infirmière de votre maison médicale. Dans le cas contraire, vous ne serez pas remboursé par votre mutuelle.
Les infirmiers vous proposent aussi des consultations pour :
- contrôler votre diabète
- prendre votre tension
- recevoir des conseils sur votre alimentation
- recevoir des conseils de prévention
Les prises de sang ont lieu sur rendez-vous. Quand vous venez pour une prise de sang, pensez à prendre la prescription du médecin et une vignette de mutuelle.
Vous recevez une prescription pour des soins infirmiers ...
Chers patients, prenez contact avec nous pour toute prescription de soins infirmiers, même si la prescription a été réalisée par un médecin en dehors de la maison médicale (par exemple par un médecin spécialiste de l'hôpital).
Nos infirmières vous diront si elles peuvent vous prendre en charge ou si elles doivent vous référer à l'extérieur.
Si vous décidez par vous-même de faire appel à un service infirmier extérieur sans nous avoir contactés avant, vous devrez payer vos soins et vous ne serez pas remboursé par votre mutuelle.
La psychologue
Il nous arrive à tous d’avoir des moments plus difficiles.
Dans ces moments, nous ressentons parfois le besoin d’être aidés, écoutés, accompagnés.
C’est pourquoi la maison médicale propose depuis des années des consultations avec une psychologue clinicienne, psychothérapeute.
Ces consultations se font sur rendez-vous et sont accessibles à toute personne inscrite à la maison médicale. Les consultations sont payantes et remboursées presque totalement par la mutuelle. Après remboursement, votre quote part sera de 1 euro. Il est possible de s'arranger en cas de difficultés financières car il nous tient à coeur de pouvoir donner à tout un chacun l'opportunité de bénéficier de séances psychologiques.
En cas d'urgences psy, vous pouvez contacter 24h/24 le services des urgences de l'hôpital Saint Pierre (rue Haute 322 à 1000 Bruxelles):
Service adultes : 02/535.40.55
Service enfants : 02/535.43.60
Vous présentez des idées suicidaires ? Vous pouvez contacter le numéro gratuit 0800.32.123. Des professionnels sont à votre écoute 24h/24.
Les gestionnaires
Et voici deux personnes qui sont très importantes pour le bon fonctionnement de la maison.
Pascal Oliveira s'occupe depuis de nombreuses années de la gestion admnisitrative, et Fadwa Budchich que vous connaissez aussi comme assistante sociale s'occupe de la gestion du forfait.